Système d’information – technologies de l’information et de la communication N° 12 - Décembre 2019
GOUVERNANCE DU SI
Stratégie et gestion de projet
Le schéma directeur, boussole de la transition numérique / CESSIEUX Baptiste
Gazette des communes, des départements, des régions (la), 16/12/2019, n° 2495-2496, p. 34-36
https://archives.lagazettedescommunes.com/37463237/le-schema-directeur-boussole-de-la-transition-numerique
Les outils numériques sont intimement liés aux organisations. Modifier l'un ou l'autre nécessite une planification afin de ne pas perdre l'engagement des agents. Chaque collectivité peut élaborer un schéma directeur. Les structures qui apportent les ressources numériques, comme les syndicats mixtes ou les intercos, en ont besoin. La méthode implique un état des lieux, l'établissement d'objectifs et l'échelonnement des moyens à mettre en œuvre. L'appui d'un conseil extérieur est important.Face à face : qualité vs gouvernance / BUSCAL Caroline
Archimag, 11/2019, n° 329, p. 34-35
Comparaison entre le management de la qualité et la gouvernance de l'information numérique selon les critères suivants : périmètre; principes fondateurs ; référentiels d'appui ; démarche de certification.10 conseils pour réduire votre empreinte numérique / TEXIER Bruno
Archimag, 11/2019, n° 329, p. 21
Les 10 bonnes pratiques qui permettent de concilier digital et préservation de l'environnement sont les suivantes :
- Stockez vos :fichiers localement
- Supprimez les logiciels inutiles
- Fermez vos onglets inactifs
- Mettez votre ordinateur en mode veille
- Éditeurs, allégez vos pages web
- Choisissez un moteur de recherche écoresponsable
- Luttez contre l'obsolescence programmée
- Optez pour le reconditionnéVerdir (un peu) les équipements de la transition numérique / DUTHEIL Christophe
Archimag, 11/2019, n° 329, p. 16-17
Plan de l’article :
- Faire preuve de bon sens
- Réduire le stockage et les manipulations
- Des offres pour réduire a minima les échanges de documents et de données
- Prendre du recul et réfléchir
- Privilégier les smartphones de seconde main [encart]Passez à l'écologie numérique [introduction au dossier] / TEXIER Bruno
Archimag, 11/2019, n° 329, p. 12-14
Plan de l’article :
- La dématérialisation au cœur de la stratégie Green IT
- Être ou ne pas être une ENR (entreprise numérique responsable)
- Un règlement européen «écoconception »
- Écologie et capitalismeLes data, un gouffre énergétique à combler / TEXIER Bruno
Archimag, 11/2019, n° 329, p. 20
En France, le groupe de travail du CNRS Ecolnfo propose depuis octobre 2012 le « Guide des bonnes pratiques du Code de conduite européen sur les datacentres », qui prône notamment d'adapter les niveaux de redondance aux besoins réels des entreprises plutôt que de surdimensionner les centres de données et d'adopter un système alternatif de refroidissement -- le "free cooling", ce qui a été fait par diverses institutions.
https://ecoinfo.cnrs.fr/2012/10/03/guide-des-bonnes-pratiques-du-code-de-conduite-europeen-sur-les-datacentres/Les métiers du SI
Quelles compétences technologiques pour le professionnel de l'information ? / MARCOUX Yves
Archimag, 11/2019, n° 329, p. 29-31
Plan de l’article :
- Introduction
- Quelles compétences ?
- Cartographie proposée
- Discussion
- Conclusion
- Cartographie : technologies et compétences en lien avec la gestion de l'information [encart]ASPECTS JURIDIQUES DU SI
Informatique et libertés
Le Conseil d'Etat définit les règles du droit à l'oubli / PASTOR Jean-Marc
Actualité Juridique. Droit Administratif, 16/12/2019, n° 43/2019, p. 2516
Le Conseil d'Etat éclairé par un arrêt de la CJUE, donne à la CNIL et à l'exploitant d'un moteur de recherche le cadre à suivre pour respecter le droit au déréférencement.Données personnelles : le partage d’informations à l’ère numérique
Actualités sociales hebdomadaires, 13/12/2019, n° 3138, p. 34-37
Strictement encadré, le partage des données personnelles des personnes accompagnées est un dossier sensible. La digitalisation de ces informations pose dès aujourd’hui, et encore plus demain, de véritables questionnements juridiques et éthiques. Une prise de conscience collective incontournable pour les professionnels du secteur à l’heure de la transition numérique.
- Bouquet de services du GCS e-Santé Bretagne / Gwalenn, l’outil numérique des coordinations de Bretagne
- Christophe Lorieux, du groupe Doctegestio / « Les acteurs du médico-social sont des coordinateurs-nés »Protection des données personnelles : quelles garanties face à l'émergence des dispositifs innovants de sécurité ? Caméra-piéton, reconnaissance faciale, capteur sonore... / PERRAY ROMAIN, ADDA Hélène
Actualité Juridique. Collectivités Territoriales, 11/2019, n° 11, p. 499-502
Réunis le 17 octobre 2019, les membres de la CNIL -saisis par la région Provence-Alpes-Côte d'Azur- se sont prononcés sur une expérimentation qui prévoyait le recours à la reconnaissance faciale à l'entrée de deux lycées. Considérant que ce dispositif concernant des élèves, dans le seul but de fluidifier et de sécuriser les accès n'apparaissait ni nécessaire, ni proportionné pour atteindre ces finalités, la CNIL a estimé que ce dispositif ne pouvait être légalement mis en œuvre. On le voit donc, la question de la mise en balance de la protection des données personnelles avec la mise en place de projets de sécurité dits "innovants" par les collectivités est plus que jamais d'actualité.La CJUE précise l'étendue et les modalités du droit au déréférencement sur les moteurs de recherche / MATTATIA FABRICE
Semaine juridique (la). Administration et Collectivités Territoriales, 23/12/2019, n° 51-52, p. 9-14
Par deux arrêts répondant à des questions préjudicielles du Conseil d’État, la CJUE a précisé l'étendue et les modalités du droit au déréférencement. Ainsi, un moteur de recherche doit mettre en œuvre le déréférencement au niveau européen, et non au niveau mondial. Sont également traitées les délicates questions du traitement par les moteurs de recherche des données sensibles ou concernant des procédures judiciaires, qui est en principe interdit, ainsi que de la possibilité pour les moteurs de refuser un déréférencement de ces données au nom du droit du public à l'information (CJUE, 24 sept. 2019, C-507/17 et C-136/17).
http://curia.europa.eu/juris/liste.jsf?language=fr&td=ALL&num=C-507/17
http://curia.europa.eu/juris/liste.jsf?language=fr&td=ALL&num=C-136/17SOCIETE NUMERIQUE
Territoires numériques durables et smart city
A Dijon, six promesses de services intelligents / PERRUCHOT CHRISTIANE
Moniteur des travaux publics et du bâtiment (le), 12/2019, p. 48-5150
Le projet de ville intelligente. "OnDijon" promet aux usagers des services "augmentée" et performants, grâce à la data. Décryptage à travers six exemples concrets qui doivent améliorer le service rendu et réduire les coûts de gestion dans des domaines aussi variés que l'éclairage, les transports, la sécurité ou les relations avec les citoyens.
Dijon Métropole vient d'inauguré le centre de supervision urbaine qui permet de piloter à distance depuis un même lieu les principaux services municipaux : police, vidéosurveillance, circulation, information aux habitants, service de déneigement.La ville peut être intelligente et économe / GINIBRIERE GAELLE
Moniteur des travaux publics et du bâtiment (le), 12/2019, p. 32-34
Les projets numériques innovants contribuent à réduire les dépenses des collectivités territoriales, notamment par un suivi efficace des consommations énergétiques. L'évaluation des impacts n'est pas toujours précisément réalisée dans les collectivités porteuses de projets intelligents. Plusieurs études récemment menées ou en cours de réalisation visent à les mesurer dans leur globalité.E-administration
« La digitalisation n'est pas qu'un process technologique » / KRASSOVSKY Julie
Gazette des communes, des départements, des régions (la), 16/12/2019, n° 2495-2496, p. 24-25
Spécialiste des questions technologiques et organisationnelles à l'ANACT (Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail), Vincent Mandinaud répond aux questions suivantes :
- Quels emplois sont les plus affectés par la digitalisation et pourquoi ?
- La numérisation facilite pourtant la mobilité ainsi qu'un certain nombre de procédures...
- Comment, alors, prévenir ces débordements ?
- Justement, quel est l'impact sur le management ?
- Quelles sont les pistes pour améliorer la prise en main des outils numériques par les agents ?
- Cette mise en place du dialogue ne relève-t-elle pas du bon sens ?ALICEM, un nouvel accès controversé aux services publics / ÉLIE Mathilde, FERNANDEZ RODRIGUEZ Laura
Gazette des communes, des départements, des régions (la), 02/12/2019, n° 2493, p. 12
https://www.lagazettedescommunes.com/651763/alicem-un-nouvel-acces-controverse-aux-services-publics/?abo=1
Utiliser la reconnaissance faciale pour se connecter à un ensemble de services publics : un gage de sécurité, mais à quel prix ?Démat et archivage : l'essentiel des référentiels
Archimag, 11/2019, n° 329, p. 27-28
Plan de l’article :
1. Numérisation
2. Traçabilité, interopérabilité
3. Coffre-fort numérique
4. Signature électronique
5. Records management
6. Archivage électroniqueOpen data
Opendata France, 12/2019
http://www.opendatafrance.net/lassociation/
"L’association Opendata France, créée le 9 octobre 2013 à Toulouse, a pour but de regrouper et soutenir les collectivités engagées activement dans une démarche d’ouverture des données publiques et de favoriser toutes les démarches entreprises par ces collectivités dans le but de la promotion de l’open data."Pour une maîtrise totale des données de mobilité, rien de tel qu'une plate-forme en régie / GIRARD Béatrice
Gazette des communes, des départements, des régions (la), 25/11/2019, n° 2492, p. 39
Depuis juillet 2019, Toulouse métropole (Haute-Garonne – 37 communes – 763000 habitants) teste un prototype de plate-forme avec des données de stationnement, qui s’étendra ensuite aux données de trafic.Arrêté du 29 octobre 2019 relatif au fonctionnement de la base de données nationale des défibrillateurs automatisés externes (DAE) / France. Ministère des solidarités et de la santé
Journal officiel de la République française. Lois et décrets, 13/11/2019, n° 151.263, 7 p.
https://www.legifrance.gouv.fr/jo_pdf.do?id=JORFTEXT000039363959
Cet arrêté précise les modalités d'exploitation -- alimentation, gestion, communication -- de la base de données nationale des défibrillateurs automatisés externes.
https://www.legifrance.gouv.fr/eli/arrete/2019/10/29/SSAP1932161A/jo/texteNouveaux usages numériques
Le défi lancé aux ados ? Qu'ils lâchent leurs écrans ! / VILLE Frédéric
Gazette des communes, des départements, des régions (la), 16/12/2019, n° 2495-2496, p. 40
https://archives.lagazettedescommunes.com/37463250/le-defie-aux-ados-r-qu-ils-lachent-leurs-ecrans
Le « défi 10 jours sans écrans » est le challenge soumis par la Vendée à 9600 collégiens, qui se sont remis à lire, à bricoler et à faire du sport.Accompagnement des enfants malades : Meyko, un compagnon pour bien suivre son traitement
Actualités sociales hebdomadaires, 13/12/2019, n° 3138, p. 42-43
En Loire-Atlantique, une designer et une ingénieure ont créé un compagnon ludique connecté pour accompagner les enfants lors de traitements de longue durée. Une bouille bleue et ronde qui apaise les angoisses des parents comme des enfants, en simplifiant le quotidien, tout en rassurant l’accompagnant médical.Diana Filippova : « nous vivons dans un monde de propagande algorithmique » / TEXIER Bruno, FILIPPOVA Diana
Archimag, 11/2019, n° 329, p. 48-49
Diana Filippova, auteure de l'essai « Technopouvoir : dépolitiser pour mieux régner », et cofondatrice et dirigeante de l'agence éditoriale Stroïka, répond aux questions suivantes :
Votre ouvrage se présente sous la forme d'une critique des technologies de gouvernement ; que recouvre cette notion de technopouvoir ?
- De nombreux acteurs du numérique déplorent pourtant la méconnaissance du personnel politique en matière de technologies numériques...
- Ce technopouvoir est-il de gauche ou de droite ? Est-il d’Orient ou d’0ccident ?
Vous dénoncez une «doxa technophile», mais aussi les discours technophobes ; n'existe-t-il pas de discours réaliste sur les technologies ?
- La dématérialisation des services publics participe-t-elle du terchnopouvoir ?
- La loi contre les contenus haineux sur Internet (dite « loi AVLA ») devrait entrer en vigueur le 1er janvier 2020 ; quel regard portez-vous sur cette loi ?
- Vous avez: cofondé Stroïka, que vous présentez comme « une agence de propagande » ; est-ce par provocation ?
- Pourquoi avoir dédicacé votre ouvrage « au quidam » ?Fantasmes sur l'automatisation du travail - Le robot, coupable idéal / STAAB Philipp, BUTOLLO Florian
Monde diplomatique (le), 12/2019, n° 789, p. 3
Depuis le début des années 2010, une série de rapports alarmistes prophétisent la disparition d’un tiers, voire de la moitié, des emplois occupés par des humains et leur remplacement par des machines. À les croire, le robot serait l’ennemi numéro un du travailleur. Mais faut-il blâmer les nouvelles technologies, ou les politiques économiques qui imposent bas salaires et délocalisations ?La médiation culturelle et le numérique : découvrir le monde de l’opéra à travers le transmédia ? [Université d’été « Culture et numérique : quels enjeux pour la médiation ? », 17-18 juin 2019, Rennes] / PAREDES Monica, 04/10/2019, 28 p.
http://www.pearltrees.com/cultureetnumerique_universitedete/universite-culturelle/id25766749/item263647764
Présentation de 2 projets de transmédia ou "transmédia story telling".Le numérique dans les théâtres en France : état des lieux 2016 : synthèse graphique [Université d’été « Culture et numérique : quels enjeux pour la médiation ? », 17-18 juin 2019, Rennes] / Laboratoire théatres et médiations numériques (France), DENIZOT Marion, PETR Christine, 24/09/2019, 5 p.
http://www.tmnlab.com/wp-content/uploads/2016/11/Etatdeslieux2016_TMNlab_Theatres-et-numerique_SYNTHESE.pdf
4 graphiques.
www.tmnlab.com/etatdeslieux2016Les plateformes numériques du spectacle vivant face à l’injonction de performance de la démocratisation culturelle [Université d’été « Culture et numérique : quels enjeux pour la médiation ? », 17-18 juin 2019, Rennes] / BORDEAUX Marie-Christine, BUTEL Élise, 24/09/2019, 17 p.
https://www.pearltrees.com/s/file/preview/204141242/PDF%20Presentation%20complete%20Marie%20Christine%20Bordeaux%20et%20Elise%20Butel.pdf?pearlId=266626539
Plan de la présentation :
- Éléments de contexte
- Méthodologie de l’étude
- Enquête exploratoire 1 : les pratiques numériques des acteurs du spectacle vivant en France (1)
- Enquête exploratoire 1 : les pratiques numériques des acteurs du spectacle vivant en France (2)
- Enquête exploratoire 2 : tendances nord-américaines
- Enquête exploratoire : carte mentale réalisée à partir d’un échantillon de plateformes et de sites internet
- Cartographie (1) : les objectifs du projet métropolitain
- Cartographie (2) : les régimes d’actions et de valeurs mobilisés par les acteurs culturels et territoriaux
- Les régimes de valeurs mobilisés par les acteurs du numérique
- Cartographie (3) : mise en perspective des enjeux du projet
- Mise en perspective : sites et plateformes emblématiques des grands axes du projetBaromètre du numérique 2019 - Enquête 2019 / ARCEP, 2019, 250 p
https://medias.amf.asso.fr/upload/files/Barometre_Numerique.pdf
Le baromètre du numérique mesure l’adoption des équipements et des usages numériques dans la population française. Les objectifs du sondage :
- mesurer l’adoption par les Français des équipements et étudier les pratiques numériques ;
- détecter les inégalités d’accès et de compétences qu’elles soient volontaires ou subies ;
- permettre d'anticiper les grandes tendances et mettre en œuvre une politique favorisant l’appropriation du numérique par tous.
L'édition 2019 montre que la complexité́ des démarches administratives et le manque d’aisance avec l’informatique demeurent les principaux freins à la réalisation des démarches administratives en ligne.
Les principaux résultats
- Le smartphone gagne encore du terrain dans les pratiques numériques des Français
- Sur smartphone, la liberté de choix de l’utilisateur est contrainte
- Internet est maintenant bien installé dans la société française
- La population a envie de réduire l’impact environnemental du numérique
- Pour s’informer, les réseaux sociaux sont encore loin derrière la télévision
- Le numérique devient un levier supplémentaire et essentiel de sociabilité
- Le rôle important du numérique dans la modification des relations avec les administrations publiques
- La complexité des démarches administratives et le manque d’aisance avec l’informatique
- Face aux difficultés, un lieu idéal d’accompagnement alliant diversité des services et proximité
https://www.arcep.fr/actualites/les-communiques-de-presse/detail/n/equipements-et-usages-du-numerique.htmlE-formation
Formation virtuelle pour infirmiers 2.0
Gazette sante social (la), 11/2019, n° 167, p. 48
Innovation - La région Nouvelle-Aquitaine met à disposition des étudiants des IFSI des simulateurs numériques pour parfaire leur formation théorique en simulant les gestes professionnelsTECHNOLOGIES INFORMATIQUES
Production
L'Adullact, pour des logiciels libres au sein de la collectivité / POURE CLEMENT
Courrier des maires et des élus locaux (le), 12/2019, n° 340, p. 48-49
Délivrer les collectivités locales de la relation contractuelle - qui peut s'avérer pesante, notamment financièrement... - les liant avec les éditeurs des logiciels nécessaires au bon fonctionnement de services : tel est le crédo de l'Adullact, Association des développeurs et utilisateurs de logiciels libres pour les administrations et les collectivités territoriales. Explications et mode d'emploi.« L'obsolescence logicielle réduit la durée de vie des terminaux » / GONNU Étienne, DUTHEIL Christophe
Archimag, 11/2019, n° 329, p. 18-19
Étienne Gonnu, chargé de mission affaires publiques pour l'APRIL (Association de promotion et de défense du logiciel libre), répond aux questions suivantes :
- Qu'est-ce que l'obsolescence logicielle ?
- C'est donc l'obsolescence logicielle qu'il faut combattre en priorité ?
- Les sénateurs se sont emparés du sujet...
- Que va-t-il se passer maintenant ?Les bibliothèques et les applications, un rendez-vous manqué / TEXIER Bruno
Archimag, 11/2019, n° 329, p. 22-24
Seules quelques applications parviennent à tirer leur épingle du jeu -- comme Affluences ou BibEnPoche. Quant à celles qui sont adossées à une bibliothèque, elles peinent à convaincre les "mobinautes".Web et mobilité
Votre site Internet est-il à la page ? [Dossier] / GUICHETEAU Barbara
Brief, 01/2020, n° 74, p. 19-30
Sur le digital, les usages et tendances changent à la vitesse de la lumière.
Ce qui était valable hier ne l'est déjà plus aujourd'hui et le sera encore moins demain. Si tout est donc loin de faire consensus dans les projets de refonte, certaines orientations s'affirment pour un portail dans l'air du temps.5G : le réseau qui fait peur / MOLGA Paul
Echos (les), 09/12/2019, p. 13
https://www.lesechos.fr/idees-debats/sciences-prospective/5g-le-reseau-qui-fait-peur-1154450
Les premiers forfaits 5G arriveront en France dans quelques mois avant que ce réseau à très haut débit délivre tout son potentiel vers 2025 avec des débits exceptionnels et une latence proche de zéro. A moins que ses opposants ne parviennent à freiner son expansion. Ils craignent des risques sanitaires massifs, arguments scientifiques à l'appui.Veille : allez sur le terrain [Dossier]
Archimag, 12/2019, n° 330, p. 12-20
Pour recueillir de l'information, il serait risqué de ne s'en remettre qu'aux moteurs de recherche ! Rarement prioritaire dans les stratégies de veille très digitales, la veille terrain garde toute son utilité. Comment la mettre en place ? Adeline Lory, enseignante, donne la méthode. Supports de la veille terrain, de nombreux outils sont au service du veilleur, mais attention à la sécurité, rappelle Jean-Paul Pinte, maître de conférence et spécialiste du cyber-risque. Reste que la remontée d'informations récoltées sur le terrain ne recourt pas nécessairement à des solutions spécialisées. Retours d'expérience.Le très haut débit dans la région Grand Est grâce à deux réseaux d'initiative publique / GINIBRIERE GAELLE
Moniteur des travaux publics et du bâtiment (le), 12/2019, p. 52-53
Le déploiement du réseau THD par une délégation de service public en concession a débouché sur un contrat "tout en un" et un projet financé pour partie par le privé. L'ensemble des EPCI et/ou communes relevant du périmètre des deux réseaux d'initiative publique ont conventionné avec le conseil régional. Maître d'ouvrage, la région pilote l'ensemble du projet pour les collectivités territoriales concernées et le préfinance à 100 %, limitant ainsi les frais.Les collectivités territoriales à l'épreuve du cybersquatting / YOLKA PHILIPPE
Semaine juridique (la). Administration et Collectivités Territoriales, 18/11/2019, n° 46, p. 21-22
A l'instar des particuliers, les entreprises ne sauraient réserver sur internet des noms de domaine qui portent atteinte aux marques enregistrées par les collectivités territoriales et/ou à leurs noms respectifs. Une société de géo-référencement en ligne ne peut donc reprendre à son compter le signe "saône et loire" dans des conditions induisant un risque de confusion pour le public (Cass. com, 5 juin 2019, n° 17-22.132)
https://www.legifrance.gouv.fr/affichJuriJudi.do?oldAction=rechExpJuriJudi&idTexte=JURITEXT000039307014&fastReqId=483772177&fastPos=1Favoris : les extensions de veille sur Chrome / TARDINO Romain
Archimag, 11/2019, n° 329, p. 46
Présentation de Feedly, Inoreader et Page MonitorRévolutions de l’information : comment la technologie a tué le cyberflâneur / FRANK Cyrille
Frenchweb.fr, 09/09/2019
https://www.frenchweb.fr/revolutions-de-linformation-comment-la-technologie-a-tue-le-cyberflaneur/374121
Plan de l’article :
- Ce qu’on gagne en efficacité, on le perd en ouverture
- La caisse de résonance sociale des réseaux
- La simplification liée au déluge permanent d’infos via le mobileLa recherche d'information par géolocaIisation / TISSERAND-BARTHOLE Carole
Netsources, 09/2019, n° 142, p. 14-15
Plan de l’article :
- Quel intérêt pour la veille et la recherche d'information ?
- Médias sociaux: quels contenus géolocalisés ?
- Les outils de recherche dédiés
- Comment trouver la localisation exacte d'un bâtiment ? [encart]Trois nouveaux outils de recherche au banc d'essai / TISSERAND-BARTHOLE Carole
Netsources, 09/2019, n° 142, p. 9-13
Plan de l’article :
- Rappel : ce que Google & co peuvent faire ou ne pas faire [encart]
- Geotrend, Google version premium et dataviz
. Bien comprendre le fonctionnement du produit
. Un outil qui pourrait trouver sa place en amont des recherches d'information et veilles
. Attention au décalage entre le discours commercial et la réalité du produit
- Needle, la recherche humaine et collaborative
- Netguide : un moteur hybride qui combine moteur et annuaireTracer ses recherches pour gagner en expertise et en productivité / TISSERAND-BARTHOLE Carole
Netsources, 09/2019, n° 142, p. 2-8
Plan de l’article :
I. Remonter sur les traces de ses recherches et navigations antérieures : quelles méthodes ?
II. Quels outils pour garder des traces de ses recherches?
- Les solutions de sauvegarde manuelles
- Les solutions automatiques
III. Conclusion
IV. Serveurs, bases de données et agrégateurs professionnels : un cas à part [encart]
V. Les évolutions récentes de Google pour remonter le fil de ses recherches passées [encart]